升级前的准备事项
在升级流量套餐前，请确保：
- 手机号码处于正常使用状态
- 已安装最新版中国移动APP
- 确认当前套餐支持流量升级服务
通过官方APP升级
操作流程如下：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量升级」选项
- 根据提示完成支付验证
短信快捷升级方式
发送指定指令至10086：
| 套餐类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 10GB升级包 | LL10 |
| 无限流量套餐 | WXLL |
客服热线操作流程
拨打10086按以下步骤操作：
- 选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知客服需要办理的套餐
- 根据语音提示确认办理
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 取号排队等待办理
- 向工作人员说明需求
- 签署业务变更确认单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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