一、升级条件与准备
用户需满足以下条件方可办理无限流量升级：
- 当前套餐合约期已结束
- 账户无欠费且信用良好
- 手机卡为实名认证用户
二、在线升级操作步骤
- 登录移动官方APP，进入「我的套餐」
- 选择「流量升级」服务专区
- 勾选「无限流量包」并提交申请
- 接收短信验证码完成身份核验
三、营业厅办理流程
携带身份证原件至营业厅：
- 取号排队等待叫号
- 向柜员出示办理需求
- 签署电子协议并确认生效时间
四、套餐费用说明
| 原套餐 | 升级费用 | 生效周期 |
|---|---|---|
| 58元套餐 | +20元/月 | 即时生效 |
| 88元套餐 | 免费升级 | 次月生效 |
五、注意事项
- 无限流量套餐含40GB高速流量，超额降速
- 升级后套餐合约期至少12个月
- 副卡用户需主卡统一办理
通过线上或线下渠道均可便捷完成流量升级，建议用户根据自身套餐情况选择最优方案，并仔细阅读相关条款说明。
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