测试方法与标准
根据工信部《宽带速率测试方法》规范，使用Speedtest、电信官方测速工具及第三方设备，在太原、大同等地选取200个样本进行多时段测试。千兆宽带理论下载速率应达到940Mbps以上（受协议开销影响）。
实测数据对比
| 时段 | 平均下载 | 达标率 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 872 | 89% |
| 10:00-12:00 | 921 | 95% |
用户使用反馈
收集200名用户实际体验数据：
- 83%用户认可视频加载速度
- 71%用户游戏延迟低于30ms
- 56%用户遭遇过速率波动
影响网速的关键因素
- 光猫设备型号（XGPON/GPON协议差异）
- 家庭组网方式（Wi-Fi6路由普及率）
- 小区OLT设备负载量
运营商优化建议
山西电信近期已实施三项改进措施：
- 扩容太原核心节点带宽资源
- 推广10G-PON光猫免费升级
- 开通微信实时速率监测服务
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