一、办理材料清单
办理巢湖中国联通宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
- 近期话费账单（老用户升级套餐时需提供）
- 预存费用（根据所选套餐标准）
二、线下办理流程
- 携带材料前往巢湖联通营业厅
- 选择宽带套餐并签署服务协议
- 缴纳相关费用并获取受理单
- 预约上门安装时间
三、线上办理方式
通过中国联通官方网站或APP办理：
- 登录账号后选择”宽带专区”
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 在线支付并提交申请
- 等待客服确认安装时间
四、安装与激活
- 工程师按预约时间上门安装
- 测试网络连通性
- 用户现场签字验收
- 次日可登录联通APP管理账户
五、常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城区48小时内，乡镇3-5个工作日
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
巢湖联通宽带办理流程已实现线上线下双通道服务，用户可根据需求选择传统营业厅办理或便捷的数字化申请方式。建议提前通过官方渠道查询地址覆盖情况，并确认套餐资费细则，以确保高效完成业务办理。
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