一、安装移动宽带前的准备材料
申请移动宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租赁合同/近期水电费账单）
- 运营商提供的业务受理单
- 光猫设备（可选自备或运营商提供）
二、预约安装流程
通过以下步骤完成预约：
- 登录运营商官网或APP选择宽带套餐
- 填写地址信息并上传证件照片
- 选择安装时间段（通常为3个工作日内）
- 接收确认短信并保持电话畅通
三、安装人员上门步骤
安装当日技术人员将按顺序操作：
- 核对用户身份及安装地址
- 检测室内网络接口信号质量
- 布设光纤线路及调试光猫
- 完成测速并指导设备使用
四、安装后注意事项
使用过程中需注意：
- 保留安装服务单及保修凭证
- 避免自行拆卸光纤接头
- 定期重启光猫保持信号稳定
- 发现故障及时拨打客服热线
安装移动宽带需提前准备身份证明与地址材料，通过线上预约后由专业人员完成设备调试。用户应妥善保存相关凭证，定期维护设备以确保网络质量。
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