确认当前套餐
登录中国移动官方APP，在「我的套餐」页面查看当前流量包的限速规则。部分套餐在达到阈值后会自动降速，需注意套餐说明中的具体条款。
联系客服申请
拨打10086转人工服务，提供以下信息：
- 身份证号码验证
- 手机服务密码
- 需要解除的套餐名称
客服核实后将发送确认短信，回复「Y」即可生效。
掌上营业厅操作
通过中国移动APP办理的步骤：
- 进入「业务办理」页面
- 选择「流量加速包」选项
- 勾选「解除限速服务」
短信办理方式
发送特定指令到10086：
- 查询代码：发送「CXLLXZ」
- 解除限速：发送「JXLLXZ」
- 根据回复短信确认办理
营业厅办理流程
携带身份证原件前往营业厅：
- 取号等待柜台服务
- 填写业务变更申请表
- 现场签署补充协议
注意事项
解除流量限速可能涉及套餐变更费用，部分合约套餐需履约期满才能修改。建议办理前仔细阅读资费说明，并确认新的计费规则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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