背景概况
建成于2015年的巨峰家苑小区，现有住户1200余户。自2018年起，居民持续反映无法办理联通宽带业务，成为周边三公里范围内唯一未覆盖联通网络的居住区。
基础设施问题
据联通工程部披露，小区存在以下硬件缺陷：
- 弱电井空间被其他运营商独占
- 主干光缆需跨越高架桥施工
- 开发商未预埋联通专用管道
运营商规划滞后
联通2020-2023年网络建设规划显示：
- 商业综合体（2021年完成）
- 新建科技园区（2022年启动）
- 老旧小区改造（2023年推进）
居民协商困境
物业公司提供的协商记录显示，主要分歧点包括：
- 设备间改造费用分摊比例
- 施工期间的停车位占用方案
- 既有网络运营商合同存续问题
解决路径分析
当前可行的推进方案包括：
- 申请市政管网共享政策
- 启动业主委员会专项表决
- 联合其他运营商共建通道
该案例折射出城市网络基建中的多方博弈，需建立开发商、物业、运营商、居民的四方协商机制，同时建议将宽带接入纳入新建小区验收标准。
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