一、星卡激活流程
湖南电信星卡需在签收后7日内完成实名认证激活：
- 扫描卡片背面二维码进入激活页面
- 上传身份证正反面照片
- 录制3秒动态人像视频
- 选择套餐并提交审核
审核通过后1小时内自动开通服务，短信通知激活结果。
二、套餐权益介绍
标准版套餐包含以下权益：
- 30GB专属流量（含抖音/微信等APP）
- 500分钟全国通话
- 首月免月租体验
- 可添加3张亲情号免费通话
| 版本 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 青春版 | 29元 | 20GB |
| 标准版 | 39元 | 30GB |
三、线上激活教程
通过中国电信APP激活的步骤说明：
- 应用商店下载”中国电信”官方APP
- 新用户注册并登录账号
- 在首页找到”号卡激活”入口
- 输入ICCID后六位完成绑定
注意事项：
- 需保持手机GPS定位开启
- 建议在WiFi环境下操作
四、常见问题解答
Q：激活失败怎么办？
检查身份证是否在有效期内，人像视频需露出完整面部。
Q：套餐如何变更？
次月可通过电信营业厅APP进行套餐升降级操作。
湖南电信星卡通过便捷的线上激活流程和丰富的套餐权益，为用户提供高性价比的通信服务。建议用户仔细阅读操作指引，遇到问题及时联系客服热线10000。
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