查询账户余额
发送短信CXYE至10086，或通过移动官方APP在账户详情页面查看当前可用余额。
登录兑换入口
访问移动网上营业厅，依次点击：
- 登录个人账户
- 进入「余额服务」菜单
- 选择「余额兑流量」选项
选择流量套餐
系统将展示可兑换的流量包规格，典型选项包括：
| 套餐类型 | 所需余额 | 流量大小 |
|---|---|---|
| 日包 | 5元 | 500MB |
| 月包 | 30元 | 10GB |
确认兑换信息
核对以下关键信息：
- 扣除金额准确性
- 流量生效时间
- 使用有效期限制
完成兑换操作
点击确认按钮后，系统将发送短信验证码至注册手机，完成验证后即时生效。
注意事项
兑换成功后不可撤销，剩余流量当月有效。若账户余额不足时，需先进行充值操作。
通过六个步骤即可完成余额到流量的转换，建议优先使用官方APP进行操作以获得更流畅的体验。
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