一、查询方式概览
山西电信用户可通过以下三种主要途径查询宽带密码：
- 中国电信网上营业厅在线查询
- 拨打10000客服热线
- 前往当地实体营业厅办理
二、通过官方网站查询
操作步骤：
- 访问中国电信山西分公司官网
- 登录个人账号
- 进入「宽带管理」页面
- 在账户信息中查看宽带密码
三、拨打客服电话查询
拨打10000根据语音提示：
- 选择「宽带业务」
- 按「3」号键进入密码查询
- 验证身份信息后获取密码
四、线下营业厅查询
携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证件
- 宽带开户协议原件
- 近期缴费凭证（可选）
五、常见问题解答
Q：忘记账号如何处理？
可通过绑定的手机号或身份证号在登录页面找回账号。
Q：查询密码是否收费？
所有官方渠道均提供免费查询服务。
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