如何联系联通客服
巩义居民可通过以下方式联系联通客服：
- 官方客服电话：10010（7×24小时服务）
- 本地营业厅专线：0379-6852XXXX
- 联通手机APP在线客服
办理流程详解
宽带办理分为四个步骤：
- 拨打客服电话确认覆盖区域
- 携带证件到营业厅选套餐
- 签订服务协议并缴费
- 等待工程师上门安装
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡
套餐选择建议
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 300M | 99元 |
| 极光2000 | 500M | 129元 |
常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 预约后48小时内上门安装
- 能否迁移旧宽带？
- 持原账户可办理移机服务
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