一、测速前准备工作
进行宽带测速前，请确保：
- 关闭其他占用网络的设备
- 使用网线直接连接光猫
- 关闭后台下载程序
二、使用官方测速工具
访问山西电信官网测速平台：
- 打开浏览器输入测速专用网址
- 点击”开始测速”按钮
- 等待系统自动完成下载/上传测试
三、有线连接测速步骤
推荐通过有线连接获取准确数据：
- 使用CAT5e及以上规格网线
- 将电脑直接连接光猫LAN口
- 禁用无线网络适配器
四、无线网络优化建议
若需测试WiFi速度，建议：
- 将设备靠近路由器
- 选择5GHz频段
- 调整路由器天线角度
五、常见问题处理
测速异常时检查：
- 光猫指示灯状态
- 网线接口是否松动
- 设备防火墙设置
通过规范操作流程和正确使用工具，用户可在10分钟内完成山西电信宽带测速。建议定期进行测速监测，发现异常及时联系10000号客服。
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