发展现状总览
截至2023年，山西电信宽带用户规模突破500万，光纤覆盖率达98.6%。全省建成10GPON端口超15万个，太原、大同等城市主城区已实现千兆入户全覆盖。
| 城市 | 平均下载 | 平均上传 |
|---|---|---|
| 太原 | 256 | 98 |
| 大同 | 218 | 85 |
| 运城 | 195 | 76 |
网络覆盖分析
在农村地区实施”光纤下乡”工程，已完成：
- 3.2万个行政村光纤通达
- 1.5万个4G基站建设
- 700个乡镇千兆示范点
服务质量提升
2024年重点推进的改进措施：
- 装维服务响应时效缩短至4小时
- 智能故障诊断系统全省部署
- 7×24小时AI客服全覆盖
5G融合新方向
启动”双千兆”协同计划，主要技术路线包括：
- 5G+FTTR组网方案
- 边缘计算节点部署
- 工业互联网专线建设
智慧家庭布局
推出全屋智能解决方案，核心组件：
- Wi-Fi6智能网关
- 家庭安防云平台
- 8K超高清视频传输
山西电信正加速向智能化、融合化方向转型，通过基建升级与服务创新，预计2025年将实现全省智慧城市网络框架的全面构建。
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