迁移政策说明
中国联通支持已办理的宽带业务进行跨区域迁移,但需符合目标地址的网络覆盖要求。用户需保持原有套餐在有效期内且无欠费记录,迁移过程可能产生部分服务费。
迁移必要条件
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
- 原账户状态正常无违约
- 迁移前后地址属于同一地市级行政区
- 设备未损坏且可正常使用
准备材料清单
办理迁移需准备:
- 户主身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带业务合同编号
- 光猫等设备序列号
线上申请步骤
注意事项
迁移过程可能导致1-3个工作日网络中断,建议提前备份重要数据。特殊套餐用户需联系客服确认迁移权限,企业用户需提供加盖公章的申请文件。
联通宽带迁移需满足网络覆盖和账户状态等基本条件,通过线上渠道或营业厅均可办理。建议提前确认目标地址资源并预留足够办理时间,迁移完成后需重新测试网络速率。
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