一、办理流程
安顺宽带移机可通过以下步骤完成：
- 拨打客服热线96655或登录网上营业厅预约
- 确认新地址网络覆盖情况
- 技术人员上门安装调试
- 完成设备验收并签字确认
二、准备材料
办理宽带移机需准备以下资料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或客户编号
- 新住址的房产证明/租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
三、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 移机服务费 | 100元/次 |
| 设备迁移费 | 50元（可选） |
| 线路改造费 | 按实际收取 |
四、注意事项
- 提前3个工作日预约
- 新址需在同城范围内
- 保留原宽带设备完好
- 移机期间可能断网6-24小时
五、常见问题
Q：移机后需要重新签约吗？
A：原套餐资费保持不变，无需重新签约
Q：能否跨区县迁移？
A：仅限同城行政区域内办理迁移
通过线上预约或线下营业厅办理宽带移机，提前准备必要材料并了解相关费用标准，可确保迁移过程高效顺利。建议避开业务高峰期办理，以获得更好的服务质量。
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