办理前准备
需准备身份证原件、房产证明（或租房合同）及联系电话。企业用户需额外提供营业执照复印件。
- 个人用户：身份证+地址证明
- 企业用户：营业执照+经办人身份证
办理渠道
- 线下营业厅：长治市城区英雄中路18号电信大厦
- 官网办理：登录山西电信网上营业厅
- 客服热线：拨打10000号预约办理
套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 599 |
| 企业专享版 | 500M | 1299 |
| 千兆极速版 | 1000M | 1999 |
安装流程
- 提交申请后24小时内回访
- 预约工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 48小时内完成安装
注意事项
安装需配合工程师进行线路测试，迁移宽带需提前3个工作日申请。合约期内提前解约需支付违约金。
- 光猫设备押金200元
- 免费赠送首年IPTV服务
通过线下营业厅或线上渠道均可便捷办理，不同套餐满足多样化需求，建议根据实际使用场景选择合适带宽，办理时注意核对合同条款。
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