办理前准备
办理电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 预存话费或押金
办理方式
长治电信提供两种便捷办理渠道：
- 线下营业厅办理（推荐长治市英雄中路主营业厅）
- 官方网站在线申请
安装流程
正式办理后的服务流程：
- 预约安装时间
- 工程师上门布线调试
- 现场验收测速
注意事项
- 提前确认所在小区线路覆盖情况
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装后7日内可申请套餐变更
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 159元 | 1000M |
常见问题
办理需要多长时间？
资料齐全情况下，营业厅办理约需30分钟，线上申请次日可完成安装。
必须本人办理吗？
需持本人身份证原件办理，代办需额外提供委托书。
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