咨询电话与在线服务
中国移动客户服务热线 10086 提供24小时语音咨询服务，宕昌县属地化宽带业务可直拨 0939-XXXXXXX（当地营业厅专线）。用户还可通过「中国移动APP」在线客服实时查询办理进度。
营业厅办理指南
宕昌县主要服务网点：
- 城关镇中心营业厅：人民路移动大厦1楼
- 哈达铺镇服务点：商贸城B区12号
- 官亭镇代理点：邮政局斜对面
资费套餐说明
- 家庭融合套餐：300M宽带+30G流量，月费98元
- 单宽带套餐：500M独立宽带，首年优惠价880元
- 企业专线：千兆商务宽带，详询客户经理
宽带安装流程
- 确认覆盖区域：提供详细安装地址查询
- 选择资费方案：根据需求匹配套餐
- 预约安装时间：最快次日上门服务
- 设备调试：专业工程师完成网络配置
常见问题解答
Q：如何查询宽带覆盖范围？
A：拨打10086按3号键转宽带专席，或登录移动官网输入地址查询。
Q：故障报修联系方式？
A：故障申报请致电属地维修热线0939-XXXXXXX，接单后4小时内响应。
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