一、办理前的准备工作
携带有效身份证原件，建议提前通过湖南电信官网查询就近营业厅地址及营业时间。可预先了解当前热销流量套餐，推荐准备2-3个备选手机号码用于选号。
二、线下营业厅办理流程
进入营业厅后按以下步骤操作：
- 取号排队等候服务
- 向工作人员说明办理需求
- 出示身份证进行核验
- 选择号码和流量套餐
- 签署业务办理协议
三、套餐选择指南
湖南电信提供多种流量卡套餐：
- 学生专属套餐（20GB/月）
- 商务尊享套餐（50GB/月）
- 家庭共享套餐（100GB/月）
四、实名认证与激活
完成办理后需现场进行实名认证，工作人员将指导通过官方APP完成激活操作。新卡插入手机后需拨打任意电话激活通信功能。
五、常见问题解答
问题1：外地身份证能否办理？
答案：支持全国身份证办理，需本人到场
问题2：办理后何时生效？
答案：套餐次月生效，当月赠送体验流量
通过湖南电信官方营业厅办理流量卡，既可享受标准化服务保障，又能获得专业套餐推荐。建议办理时注意核对套餐资费明细，保留好业务受理单备查。
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