准备材料清单
办理移动宽带安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存款凭证（部分套餐要求）
- 光猫设备（可选自备或运营商提供）
申请流程说明
- 通过官网/APP查询覆盖区域
- 选择适合的宽带套餐
- 在线提交身份验证信息
- 预约上门安装时间
安装步骤详解
技术人员上门后将按以下流程操作：
- 检查室内网络接口位置
- 安装光纤接入设备（ONT）
- 配置路由器参数
- 完成网络速度测试
- 指导用户使用设备
注意事项提醒
- 提前清理设备安装区域
- 确认门牌号与申请地址一致
- 保留安装回执单备查
- 24小时内保持联系电话畅通
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