一、办理材料清单
在常州办理联通宽带电话业务，需提前准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 房屋产权证明（房产证/租房合同/物业许可证明）
- 本人实名认证的手机号码
- 银行借记卡（用于绑定自动扣费）
二、身份验证要求
根据工信部规定，办理通信业务需完成实名核验：
- 本人携带身份证到营业厅进行人脸识别
- 签订《用户入网服务协议》并签字确认
- 提供紧急联系人信息（姓名+联系方式）
三、办理流程简介
常州联通宽带办理分为三个步骤：
- 线上预约：通过官网或APP选择套餐
- 线下核验：携带材料至指定营业厅
- 安装调试：工程师48小时内上门服务
四、特殊注意事项
需特别注意以下情况：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 老旧小区需提前确认线路覆盖情况
- 合约套餐需承诺至少12个月使用期
结论：办理常州联通宽带电话业务前，建议提前致电10010客服确认材料明细，携带完整证件并预留充足时间完成实名认证流程，可有效提升办理效率。
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