套餐更换前提
在办理省卡流量套餐前,需确认以下条件:
- 手机卡处于正常使用状态
- 无未结清的费用
- 当前套餐无合约限制
查询当前套餐
通过以下方式查看现有套餐详情:
- 发送短信
CXYW
至10086 - 登录移动掌上营业厅APP
- 拨打客服热线按语音提示操作
选择省卡流量套餐
推荐套餐类型及月费标准:
套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
---|---|---|---|
省卡青春版 | 30GB | 100分钟 | 29元 |
省卡尊享版 | 80GB | 300分钟 | 59元 |
线上办理流程
通过移动官方渠道自助办理:
- 登录移动网上营业厅
- 进入「套餐变更」页面
- 选择目标套餐并提交申请
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅:
- 向工作人员出示服务密码
- 签署套餐变更协议
- 获取业务受理回执单
生效时间说明
套餐变更通常在次月1日生效,如需立即生效可选择「即时生效」服务,但需支付当月套餐差价。
通过线上或线下渠道均可便捷完成套餐更换,建议根据流量使用习惯选择对应套餐,变更前务必确认当前套餐是否支持随时退订。
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