检查流量使用状态
登录中国联通手机营业厅APP，进入「流量查询」页面，确认是否因超额使用导致断网。若剩余流量显示为0，则需进行后续操作。
购买额外流量包
通过以下渠道快速补充流量：
- 官方APP「流量包」专区选择叠加包
- 发送短信指令「LLB」至10010获取购买链接
- 拨打客服热线101086按语音提示操作
联系客服申请恢复
若已购买流量包仍未恢复网络：
- 在线客服：APP内「我的客服」实时沟通
- 紧急热线：101086转人工服务
- 营业厅办理：携带身份证至线下网点处理
设置流量提醒功能
预防超额使用的设置建议：
| 功能 | 设置路径 |
|---|---|
| 流量阈值提醒 | APP-设置-流量监控 |
| 自动断网保护 | 套餐详情-超额保护 |
通过及时补充流量包、联系客服及设置预警功能，可有效解决因流量超额导致的断网问题。建议用户定期查看流量使用情况，避免影响正常使用。
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