更换前的准备工作
确认手机支持目标流量卡的制式（如5G/4G），准备有效身份证件原件。建议提前备份原卡通讯录，并确保账户无欠费状态。若为合约用户需确认协议期限，避免违约金产生。
查询现有套餐资费
通过移动官方APP「我的套餐」页面查看当前套餐详情，或拨打10086按语音提示查询。重点记录以下信息：
- 套餐剩余有效期
- 包含流量总额及使用周期
- 合约违约条款
线上更换操作流程
- 登录中国移动网上营业厅
- 在「套餐办理」页面选择「大流量卡专区」
- 阅读套餐说明并勾选协议条款
- 填写收件地址等待SIM卡邮寄
线下营业厅办理步骤
携带身份证至移动营业厅，向工作人员说明办理需求。柜台将进行以下操作：
- 验证身份信息
- 注销原SIM卡并办理停机
- 激活新流量卡并绑定套餐
新卡激活与使用验证
将新SIM卡插入手机后，按照短信提示完成实名认证。拨打*#*#4636#*#*进入工程模式检查网络连接状态，建议进行以下测试：
- 发送短信至10086查询套餐生效情况
- 使用测速工具检测实际网速
- 尝试连续视频播放验证流量消耗
更换大流量卡需根据个人需求选择线上或线下渠道，注意新旧套餐的衔接过渡。建议在非高峰时段操作，更换完成后及时验证基础通信功能，保留业务受理单至少30日以备查询。
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