一、套餐更换前提条件
用户需确认当前套餐支持变更操作，且账户无欠费或合约限制。可通过以下方式查询：
- 登录移动官方APP查看套餐详情
- 发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10086
- 拨打10086转人工服务咨询
二、在线办理方式
推荐通过数字渠道自助办理：
- 打开”中国移动”APP并登录
- 在首页找到”套餐变更”入口
- 选择”大流量套餐”分类进行对比
- 确认新套餐资费后提交申请
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 畅享套餐A | 50GB | 88元 |
| 尊享套餐B | 100GB | 128元 |
三、营业厅办理流程
线下办理需携带身份证原件：
- 在自助取号机选择”套餐变更”业务
- 向工作人员出示有效身份证件
- 签署电子变更确认书
四、注意事项
- 月末最后两日暂停办理变更
- 合约套餐需支付违约金
- 副卡共享主卡流量套餐
五、生效时间说明
套餐变更通常在次月1日生效，若当月申请日之后变更，已使用流量将按原套餐规则计费。
用户可通过线上线下多种渠道灵活变更流量套餐，建议根据实际用量选择，并注意办理时间和合约限制。定期检查套餐使用情况可避免资源浪费。
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