一、安装前的基础材料
- 申请人有效身份证件（原件及复印件）
- 宽带套餐业务受理单（可通过营业厅或线上获取）
- 近期水电费账单（用于地址核验）
二、身份证明材料
为确保业务合规，需提供以下任一身份证明：
- 中国大陆居民身份证
- 户口簿（需包含户主页及申请人页）
- 企业用户需提供营业执照及法人代表身份证
三、居住证明材料
根据居住类型选择对应的证明文件：
- 自有房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租房合同及房东身份证复印件
- 集体宿舍：单位开具的居住证明
四、设备与线路准备
安装前需确保以下条件满足：
- 室内预留光纤接口或网线布线位置
- 电源插座靠近光猫安装区域
- 清除安装路径的障碍物（如家具、装饰品）
五、安装流程概览
安装流程分为三个阶段：
- 预约安装时间（客服确认后）
- 技术人员上门勘测线路
- 设备调试与网络测试
提前准备齐全材料可大幅提升安装效率。若对材料有疑问，建议联系定远移动客服（10086）或前往线下营业厅咨询。
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