认证前准备材料
进行身份认证前需准备以下资料：
- 本人有效身份证原件
- 需激活的联通流量卡
- 可接收验证码的手机号码
线上认证流程
通过中国联通APP完成认证的步骤：
- 登录最新版联通手机营业厅
- 进入「服务」-「号卡激活」页面
- 拍摄身份证正反面并上传
- 完成人脸活体检测
- 确认信息提交审核
线下营业厅办理
选择线下认证需注意：
- 携带身份证原件和未激活SIM卡
- 前往标有「实名认证服务」的营业厅
- 配合工作人员完成人证比对
常见问题说明
认证失败常见原因：
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 照片模糊 | 重新拍摄清晰证件照 |
| 人脸识别失败 | 调整光线环境重试 |
根据工信部实名制要求，用户需在激活后72小时内完成认证，逾期将暂停通信服务。建议优先选择线上认证方式，享受7×24小时便捷服务。
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