查询方式概览
中国移动用户可通过以下方式查询剩余流量和话费：
- 拨打客服热线查询
- 发送指定短信代码
- 使用中国移动APP
- 登录网上营业厅
电话查询操作
拨打中国移动官方客服热线：
拨打后根据语音提示按相应数字键（通常按1号键）即可查询实时余额和流量剩余情况。
短信查询方法
发送短信指令到10086：
- 编辑短信内容：CXLL 发送至10086（查询剩余流量）
- 编辑短信内容：CXYE 发送至10086（查询账户余额）
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询步骤：
- 下载安装「中国移动」APP
- 登录个人移动账号
- 首页即可查看流量和话费余额
- 点击「详单查询」获取消费明细
网上营业厅查询
电脑端操作流程：
- 访问10086.cn官网
- 输入手机号和服务密码登录
- 在「个人中心」查看实时用量
- 支持导出最近6个月账单
通过多种渠道组合查询，建议优先使用10086热线和官方APP获取实时数据。话费余额查询推荐拨打1008611获得快捷语音播报，流量监控建议绑定中国移动APP设置用量提醒。
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