广电宽带套餐是否包含电话服务？
广电宽带部分套餐确实包含电话服务，具体需根据用户选择的套餐类型而定。融合套餐通常将宽带、电视和固话服务整合，而基础宽带套餐可能不包含通话功能。
包含电话服务的套餐类型
目前广电宽带提供以下三种含电话服务的套餐：
- 家庭融合套餐：包含100M宽带+200分钟通话+电视频道
- 商务尊享套餐：提供500M宽带+1000分钟通话+专属IP固话
- 银发特惠套餐：50M宽带+100分钟通话+健康关怀服务
申请广电宽带套餐的流程
- 登录广电官网或当地营业厅查询套餐详情
- 选择包含电话服务的套餐类型
- 提交身份证明及住址证明材料
- 等待工作人员上门安装调试
线上申请操作指南
通过广电官方渠道申请可享受快速办理服务：
| 官网申请 | APP申请 |
|---|---|
| 填写在线表单 | 扫码验证地址 |
| 上传证件照片 | 在线支付押金 |
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 电话服务是否额外收费？
- 能否保留原有固定电话号码？
- 通话服务覆盖范围限制
结论：广电宽带套餐通过融合通信服务满足用户多样化需求，建议根据实际使用场景选择包含电话服务的套餐类型，通过线上线下多种渠道均可便捷办理。
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