一、查询方式概览
中国移动用户可通过以下渠道查询话费及流量：
- 发送短信查询
- 移动官方APP
- 微信公众号服务
- 拨打客服热线
二、短信快捷查询
发送指定指令到10086：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 话费余额 | YE |
| 流量剩余 | LLCX |
| 套餐余量 | TCYL |
三、手机APP查询
中国移动官方APP操作步骤：
- 打开「中国移动」APP
- 登录个人账号
- 点击「我的」页面
- 查看顶部余额显示
- 进入「流量管家」查看详情
五、注意事项说明
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 查询流量包含结转流量
- 套餐变更后数据更新延迟
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