一、宜兴移动宽带安装流程概述
宜兴移动宽带安装分为线上申请、预约确认、上门安装三个主要阶段。用户可通过移动营业厅、客服热线或官方网站提交需求,工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
二、安装申请与预约方式
用户可选择以下方式进行申请:
- 线上渠道:移动官网/APP填写申请表
- 电话预约:拨打10086转宽带专线
- 线下办理:前往宜兴各移动营业厅
三、宽带套餐及费用说明
2023年宜兴移动宽带基础资费如下:
- 单宽带:300M套餐 首年480元
- 融合套餐:含宽带+手机流量,月费58元起
- 初装费:新用户免收安装费(限时优惠)
四、安装注意事项
安装前需确保:
- 房屋已开通光纤入户
- 提供有效身份证件
- 确认电表户主信息
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:标准安装约1-2小时完成。
Q:路由器是否收费?
A:基础安装包含免费光猫,路由器可选配购买。
宜兴移动宽带提供透明化的安装流程和多样化的套餐选择,通过线上线下多渠道服务满足不同用户需求。建议办理前通过官方渠道获取最新资费信息,享受更精准的本地化服务。
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