一、安装前准备材料
为确保宽带安装顺利，需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（需包含地址信息）
- 移动手机号码（已实名认证）
- 安装位置的电费缴费单（可选）
二、安装流程步骤
- 提交安装申请并选择套餐类型
- 工作人员确认地址覆盖范围
- 预约上门安装时间
- 现场布线及设备调试
- 完成测速并签署验收单
三、预约方式说明
可通过以下渠道进行预约：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 登录中国移动APP在线提交申请
- 前往宜城线下营业厅办理
四、安装注意事项
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理设备放置区域
- 未成年人需监护人陪同办理
五、费用说明
基础安装费用包含：
- 光猫设备押金：200元（可退还）
- 基础布线费：免费（30米内）
- 超长线材费：2元/米（超出部分）
通过提前准备必要材料并了解完整流程，用户可高效完成宽带安装。建议优先通过移动官方渠道预约，确保获得标准化服务及质量保障。
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