办理流程对比
线上办理通过中国电信APP完成实名认证、套餐选择、电子签约三步操作，全程约需10分钟。线下门店需携带身份证原件，由工作人员指导填写纸质协议，平均耗时40分钟。
- 线上流程：APP下载→实名认证→选择套餐→电子支付
- 线下流程：门店取号→证件核验→人工推荐→纸质签约
套餐价格差异
| 套餐类型 | 线上价格 | 门店价格 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 69 | 69 |
| 300M畅享版 | 99 | 89（赠路由器） |
| 1000M尊享版 | 159 | 149（赠IPTV） |
优惠活动类型
线上专属福利包含：
- 新用户首月1元体验
- 积分兑换加速权益
线下门店特惠包含：
- 免费网络调试服务
- 实体礼品赠送（米油套装）
适用人群建议
推荐年轻用户选择线上办理享受数字化服务，中老年用户建议到岳阳楼区实体店体验专人指导。企业用户办理集团宽带需通过线下渠道签订商务协议。
结论总结
线上渠道适合追求效率的科技用户，线下门店提供更多实物优惠与服务保障。建议根据自身需求选择办理方式，大带宽套餐用户优先考虑门店专属折扣。
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