事件概述
7月25日上午9时许,岳麓区部分区域电信宽带出现大规模断网。电信运维部门初步排查为光缆主干道意外中断,目前抢修队已抵达现场。
影响范围
- 梅溪湖街道
- 望城坡片区
- 大学城周边
修复进展
截至11:30,电信公司已完成以下工作:
- 故障点精确定位
- 备用线路切换测试
- 受损光缆挖掘准备
用户指南
建议受影响用户:
- 重启光猫设备
- 关注短信通知
- 使用手机流量应急
恢复预测
根据电信公司通报,预计完全恢复时间为今日18:00前。重点区域可能提前至15:00逐步恢复。
本次断网事件暴露城市地下管线保护的薄弱环节,建议相关部门建立更完善的应急响应机制。电信公司承诺将加强线路巡检频率,降低类似事件发生概率。
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