服务电话与联系方式
宜宾移动宽带用户办理销户业务时，可直接拨打中国移动统一客服电话10086。接通后根据语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务，向客服人员说明销户需求即可。
若需线下咨询，可前往当地营业厅，但销户业务通常需通过电话或线上渠道完成。
销户办理流程
- 拨打10086并转接宽带业务人工客服；
- 提供宽带账号、身份证号等验证信息；
- 确认账户无欠费及合约限制；
- 提交销户申请并获取受理编号。
所需材料清单
- 开户人身份证原件或复印件；
- 宽带合同编号（如有）；
- 当前使用光猫/机顶盒设备（需归还）。
注意事项
销户前需结清所有费用，若设备损坏可能产生赔偿费用。合约期内用户需支付违约金方可提前终止服务。
常见问题解答
Q：销户后多久生效？
A：通常3个工作日内完成，剩余费用按日退还。
Q：他人代办是否可行？
A：需提供代办人身份证及开户人授权书。
通过拨打10086客服热线，宜宾移动宽带用户可高效完成销户流程。建议提前准备相关资料并核实合约状态，避免因遗漏信息延误办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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