方法一：官网查询
登录中国电信湖南分公司官方网站，在「服务支持」版块选择「故障报修」，输入岳麓区具体地址后即可显示对应区域的维修联系电话。
- 访问电信官网（www.189.cn/hn）
- 点击导航栏「自助服务」
- 选择「宽带报障」并定位到岳麓区
方法二：客服热线
拨打中国电信统一服务热线10000号，根据语音提示依次选择「故障报修→宽带业务→人工服务」，向客服人员说明所在区域即可获取维修电话。
- 7×24小时全天候服务
- 需提供宽带账号或身份证号
方法三：手机APP
通过「电信营业厅」APP的「智能客服」功能，发送关键词「岳麓区宽带维修」，系统将自动推送最近的维修站点信息及联系方式。
方法四：线下营业厅
岳麓区12个电信自有营业厅均提供维修电话查询服务，推荐前往以下重点网点：
- 麓谷营业厅：岳麓区麓谷大道668号
- 大学城营业厅：阜埠河路大学科技港1楼
注意事项
查询时请确认宽带账号归属地，夜间紧急故障可拨打10000申请加急处理。建议保存所属片区的维修人员直拨电话以提高效率。
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