套餐转换准备
在办理套餐转换前，需确认以下事项：
- 当前套餐合约是否到期
- 账户余额需大于10元
- 准备好身份证件信息
线上办理步骤
通过官方APP办理的操作流程：
- 登录移动掌上营业厅
- 进入「套餐变更」页面
- 选择「流量卡专区」
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 取号等待业务受理
- 告知工作人员目标套餐
- 签署电子确认书
套餐对比建议
主流流量套餐对比参考：
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 畅玩卡 | 30GB | 39元 |
| 无限卡 | 100GB | 89元 |
常见问题解答
转换套餐注意事项：
- 新套餐次月生效
- 原套餐剩余流量清零
- 合约期内不可重复变更
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