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方法一：官网在线查询
访问中国联通常熟分公司官方网站，在「宽带服务」栏目中找到「覆盖范围查询」功能。输入小区名称或地址后，系统将显示该区域宽带覆盖状态。建议按以下步骤操作：
- 登录官网 www.changshu.10010.com
- 点击导航栏「家庭宽带」
- 选择「覆盖查询」并输入小区信息
方法二：拨打客服热线
拨打联通官方客服热线10010，按语音提示转接人工服务。提供小区详细地址后，客服人员可实时查询覆盖信息。建议准备好以下资料：
- 小区标准名称
- 所在街道/社区信息
- 具体楼栋编号（可选）
方法三：营业厅现场咨询
常熟市区设有6个联通自有营业厅，携带有效身份证件前往可获取精准覆盖信息。工作人员会通过内部系统查询，并提供资费方案比对服务。
方法四：社区公告查询
联通公司在新开通宽带的小区会张贴网络覆盖公告，通常包含以下内容：
- 覆盖楼栋范围
- 套餐优惠信息
- 业务办理二维码
方法五：微信公众号查询
关注「江苏联通」官方微信公众号，在菜单栏选择「便民服务」-「宽带覆盖」，输入手机定位或手动选择区域，可实时查询周边网络覆盖情况。
常熟居民可通过线上线下多种渠道查询联通宽带覆盖信息。建议优先使用官网或微信公众号进行自助查询，如需详细方案对比可前往营业厅咨询。随着网络建设推进，覆盖小区名单每月更新，建议定期查询最新信息。
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