通过官方网站查询
登录中国联通临汾分公司官网(www.chinaunicom.linfen.cn),在首页导航栏选择”客户服务”,进入”宽带业务”版块后点击”故障报修”,页面将显示24小时报修电话及在线客服入口。
拨打客服热线查询
通过以下方式获取报修电话:
- 全国统一客服热线:10010(转人工服务后按5号键)
- 临汾本地服务专线:0357-1234567(8:00-22:00)
- 紧急故障热线:0357-7654321(24小时)
线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近的联通营业厅查询:
- 尧都区营业厅:解放东路88号
- 开发区营业厅:河汾路创业大厦1层
- 城西营业厅:西关汽车站对面
注意事项
报修时需准备:宽带账号、故障现象描述、联系电话。建议优先通过官方APP提交电子报修单,可获得实时进度查询服务。
服务类型 | 服务时间 |
---|---|
普通咨询 | 8:00-20:00 |
紧急维修 | 24小时 |
业务办理 | 9:00-17:30 |
结论:临汾联通用户可通过官网、电话、线下网点多途径获取宽带报修电话,建议保存常用服务号码并优先使用数字化渠道报修。遇到紧急故障时可直接拨打24小时专线,确保问题及时处理。
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