材料准备清单
个人用户需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 本人实名制手机号码
企业用户需额外提供：
- 营业执照副本
- 法定代表人身份证
- 单位公章
办理条件要求
申请电信宽带需满足以下基本条件：
- 所在区域已覆盖电信光纤网络
- 无未结清的历史欠费记录
- 签订至少12个月服务协议
业务办理流程
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择合适宽带套餐
- 提交申请材料并签订合同
- 等待上门安装调试
常见问题解答
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭套餐 | 300M | 12个月 |
| 企业专线 | 1000M | 24个月 |
安装时效说明：
- 城区区域：申请后48小时内完成
- 乡镇区域：3-5个工作日完成
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