一、办理条件与材料准备
龙州电信宽带要求申请人年满18周岁并携带有效身份证件原件。新装用户需确认所在小区已覆盖电信光纤网络，可通过拨打10000号或访问营业厅查询覆盖范围。
- 必备材料：身份证原件及复印件
- 可选材料：房产证明/租房合同（用于地址核验）
二、线下办理流程说明
- 前往龙州县南友路电信营业厅（导航搜索”中国电信龙州分公司”）
- 选择宽带套餐并签署服务协议
- 缴纳安装调试费（首年通常减免）
- 预约工程师上门安装时间
三、资费标准与套餐选择
2023年龙州电信主流套餐包含：
- 融合套餐：169元/月（500M宽带+60G流量+3张副卡）
- 单宽带套餐：888元/年（300M纯宽带）
- 企业专线：按需定制（需提供营业执照）
四、线上预约方式
通过”中国电信广西客服”微信公众号，选择”业务办理”-“宽带新装”，填写地址信息后等待客服回访确认。
五、常见问题解答
问：安装需要多长时间？答：城区范围48小时内完成装机。问：能否自带路由器？答：支持用户自备千兆路由器。
龙州电信宽带提供线上线下双通道办理，建议新用户优先选择融合套餐获取更高性价比。办理前务必确认地址覆盖情况，保留好业务受理单作为维保凭证。
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