一、确认套餐包含通话功能
使用前需通过以下方式验证套餐内容:
- 登录联通手机营业厅APP查询套餐详情
- 发送短信”CXYL”至10010查询剩余通话时长
- 拨打客服热线10010转人工服务确认
二、激活联通流量卡
新卡用户需完成激活流程:
- 插入SIM卡至手机卡槽
- 开机后等待自动接收激活短信
- 按短信提示完成实名认证
- 重启设备等待信号接入
三、拨打电话操作步骤
通话功能使用方式与常规手机卡一致:
- 打开手机拨号界面
- 输入对方电话号码(需包含区号)
- 点击通话按钮开始呼叫
- 通话结束后系统自动扣减套餐时长
四、接听来电设置
确保正常接收来电需注意:
- 保持手机信号正常(显示4G/5G标识)
- 未开启飞行模式或呼叫转移
- 套餐未欠费或过期
- 未设置黑名单拦截功能
五、通话功能常见问题
遇到问题可尝试以下解决方法:
现象 | 解决方案 |
---|---|
无法拨出电话 | 检查网络信号/重启手机 |
通话质量差 | 切换至4G网络/联系客服 |
套餐分钟数异常 | 登录APP查询使用记录 |
结论:联通流量卡的通话功能需在套餐支持前提下,通过标准拨号流程使用。如遇问题可通过官方渠道查询套餐状态或联系客服处理,建议定期检查剩余通话时长避免超额扣费。
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