移动卡定向流量如何关闭?可否自行操作取消?

本文详细讲解移动卡定向流量的关闭方式,包含APP操作、短信指令、人工客服三种自助取消方法,并列明业务退订注意事项与操作规范,帮助用户快速完成服务关闭。

业务定义解析

定向流量是运营商为特定应用提供的专属流量包,常见于视频/音乐类APP。该业务可能存在自动续订规则,用户可通过本文指引查询及关闭服务。

移动卡定向流量如何关闭?可否自行操作取消?

关闭操作方式

用户可通过以下三种途径自主操作:

  1. 中国移动APP业务管理
  2. 发送特定指令短信
  3. 联系人工客服取消

APP操作步骤

详细操作流程:

  • 登录「中国移动」客户端
  • 进入「我的」-「已订业务」
  • 在「定向流量包」栏目点击退订
  • 根据提示完成二次确认

短信关闭方法

编辑短信内容发送至10086:

定向流量退订指令表
业务类型 指令代码
视频定向包 QXSP
音乐定向包 QXYY

注意事项

关闭服务前需注意:

  • 剩余流量将在退订后失效
  • 部分合约期套餐不可提前终止
  • 退订后次日生效

用户可通过自助渠道安全关闭定向流量服务,建议优先使用官方APP进行操作。若遇套餐合约限制,建议携带证件至营业厅办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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