一、什么是移动卡定向流量？
移动卡定向流量是运营商针对特定应用（如视频、社交软件等）提供的专属流量包，使用时不占用通用流量额度。用户需确认套餐是否包含定向流量，并了解其适用范围。
二、通过短信查询定向流量
发送指定指令至运营商服务号：
- 编辑短信内容“CXLL”或“流量查询”
- 发送至10086（中国移动）
- 等待回复短信，查看定向流量剩余量
三、通过手机APP查询定向流量
使用“中国移动”APP查询步骤：
- 打开APP并登录账号
- 点击“流量管家”或“套餐余量”
- 在详情页中找到“定向流量”条目
四、拨打客服电话查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择“流量查询”
- 转接人工服务确认定向流量详情
五、网页端查询步骤
登录中国移动官方网站：
- 访问10086.cn并登录账户
- 进入“我的套餐”页面
- 查看“专属流量”使用情况
六、常见问题解答
用户常见疑问汇总：
- 定向流量未激活如何处理？
- 剩余流量显示不准确的原因
- 定向应用范围变更通知方式
通过短信、APP、电话或网页均可查询移动卡定向流量，建议优先使用官方APP实时监控使用情况。若遇异常，及时联系客服核查套餐规则。
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