在线查询方法
登录中国移动官方网站，进入”个人中心”页面后：
- 输入宽带账号和密码登录系统
- 在账户信息页面查看绑定号码
- 通过在线客服获取人工帮助
客服热线查询
拨打移动服务热线获取帮助：
- 全国统一客服：10086
- 宜都专线：0717-490XXXX
- 故障申报专线：0717-490XXXX
营业厅查询
携带有效身份证件前往服务网点：
- 陆城营业厅：长江大道52号
- 枝城营业厅：解放路移动大楼
短信查询方式
编辑特定指令发送至10086：
- 发送”KDHM#身份证号”查询绑定号码
- 发送”CXKH”查询账户信息
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 保管好个人账户信息
- 营业厅办理需携带身份证原件
- 非工作时间建议使用自助服务
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