流量封顶机制说明
当王卡用户月度流量使用达到套餐上限时，运营商将自动降低网络速率至128Kbps。该机制旨在保障网络公平使用，但可通过以下方式解除限制。
解除限制操作步骤
- 登录官方APP，进入「流量管理」页面
- 选择「流量加速包」购买选项
- 支付对应费用（通常5元/GB）
- 重启设备完成网络刷新
或致电客服热线10010，按语音提示选择人工服务办理加速包。
注意事项
- 加速包当月有效
- 解除后速率恢复至最高300Mbps
- 超额流量按0.29元/MB计费
常见问题解答
Q: 解除限制需要额外费用吗？
A: 需购买加速包或按实际用量付费
Q: 恢复速率需要多长时间？
A: 通常支付成功后5分钟内生效
通过官方渠道购买加速包是最直接的解决方案，建议用户根据实际需求选择按量付费或升级套餐。长期大流量用户可考虑办理不限量套餐避免反复操作。
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