联系方式
宝应移动宽带维修点提供多种联系方式，方便用户快速报修或咨询：
- 地址：宝应县XX路XX号移动营业厅（近XX广场）
- 客服电话：10086（转人工服务后按3号键）
- 紧急故障热线：0514-XXXXXXX（24小时接听）
服务时间
维修点服务时间分为常规时段和节假日安排：
- 周一至周五：8:30-18:00
- 周末及法定节假日：9:00-17:30
- 春节假期：除夕至初三暂停服务，初四起恢复正常
常见问题
用户咨询较多的问题包括：
- 宽带故障通常需要多久修复？
一般24小时内响应，复杂问题不超过3个工作日
- 上门维修是否收费？
保修期内免费，人为损坏需按标准收费
服务流程
- 拨打客服电话或线上提交报修单
- 工程师30分钟内电话确认故障情况
- 预约具体上门时间（可指定上午/下午时段）
在线服务
通过以下渠道可自助办理业务：
- 移动官方APP「我的服务」板块
- 微信公众号「江苏移动」在线客服
宝应移动宽带维修点通过线上线下多渠道服务，提供标准化的维修响应流程。建议用户保存紧急联系电话，并优先通过官方APP预约以缩短等待时间。
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