一、销户前准备事项
办理联通流量卡销户前,需确认以下事项:
- 账户无欠费及未生效合约
- 提前结清所有增值业务费用
- 备份重要通信记录(可选)
二、指定网点查询方式
联通用户可通过以下渠道查询支持销户的指定营业厅:
- 中国联通官方网站【服务网点查询】栏目
- 联通手机APP「附近营业厅」筛选功能
- 拨打10010客服热线获取定位信息
三、销户所需材料清单
办理销户时需携带:
- 本人身份证原件
- 待销户的流量卡实体卡片
- 设备绑定解除证明(如办理过合约机)
四、线上预约销户流程
部分城市支持在线预约销户服务:
- 登录联通网上营业厅
- 选择「业务办理」-「号卡服务」
- 提交销户预约申请
五、常见问题解答
Q:能否跨省办理销户?
A:仅支持在归属地指定营业厅办理。
Q:销户后余额如何退还?
A:账户余额可通过银行转账方式返还。
办理联通流量卡销户需前往归属地指定营业网点,建议提前通过官方渠道查询具体地址并准备完整材料。销户完成后请保留业务受理单,建议7个工作日后再次确认销户状态。
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