办理方式与流程
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅，选择宽带套餐并填写安装地址
- 线下办理：携带身份证至电信营业厅（巢湖路主厅/经开区服务点）办理
安装地址查询方法
查询服务覆盖区域可通过以下途径：
- 拨打10000客服热线提供地址验证
- 访问电信官网「宽带覆盖查询」页面
- 扫描营业厅二维码获取实时覆盖地图
- 巢湖路营业厅：巢湖市巢湖路128号
- 经开区服务点：巢湖市金巢大道电信大厦2层
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议（地址验证）
- 预付费用（支持现金/刷卡/移动支付）
资费标准说明
2023年主流套餐包含：
- 家庭融合套餐：159元/月（含宽带+手机流量）
- 单宽带套餐：880元/年（100M光纤）
- 企业专线套餐：需定制化报价
注意事项
- 安装前需确认小区光纤入户条件
- 工作日上午申请可享48小时内上门安装
- 套餐合约期通常为24个月
通过线上预约或线下营业厅办理，用户可快速完成巢湖市电信宽带申请。建议提前查询地址覆盖情况并备齐材料，享受高速稳定的网络服务。
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