一、优惠政策简介
平邑县残联与联通公司合作推出残疾人专属宽带资费优惠，旨在降低残疾人家庭通信成本。该政策包含宽带月费减免、免费安装服务及套餐升级权益，覆盖全县持证残疾人群体。
二、申请条件与材料
申请人需同时满足以下条件：
- 持有有效《中华人民共和国残疾人证》
- 户籍或常住地为平邑县
- 办理联通宽带新装或转网业务
必备申请材料包括：
- 残疾人证原件及复印件
- 申请人身份证原件
- 近期居住证明（水电费单据或社区证明）
三、办理流程详解
分三步完成申请：
- 携带材料至平邑联通营业厅领取《特殊群体通信服务申请表》
- 工作人员现场核验证件并提交系统审核
- 审核通过后48小时内完成宽带安装及资费配置
四、常见问题解答
Q：已办理联通宽带的用户能否享受优惠？
A：原有用户可持证到营业厅办理套餐变更，次月生效新资费标准。
Q：优惠政策有效期多久？
A：自办理之日起连续24个月有效，到期后可重新提交资质审核续期。
该政策切实减轻了残疾人群体的通信负担，建议符合条件的用户及时准备材料办理。联通服务热线10010及县残联办公室（0539-4212345）提供全天候政策咨询。
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